第5章 困ったときは > トラブル時に効果的な対処方法 > 常駐アプリの停止

常駐アプリの停止

常駐アプリ(システム稼動中、常に稼動しているアプリ)が原因で本機に不具合が発生していることもあります。一時的に常駐アプリを停止してみてください。
常駐アプリを停止する手順は次のとおりです。

Ctrl + Alt + Delete を押します。
表示された項目から「タスクマネージャー」をクリックします。
「タスクマネージャー」画面が表示されたら、詳細表示にして「スタートアップ」タブをクリックし、一覧から問題の原因となっている可能性のある項目(常駐アプリ)を選択し、[無効にする]をクリックします。

常駐アプリが原因ではなかった場合、[有効にする]をクリックして元に戻してください。

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