第5章 困ったときは > 起動・画面表示できないときは > 診断をする

診断をする

コンピューターを起動、画面表示できない場合は、診断を行い、各診断結果に応じた対処をしてください。

スタート
  本体に不具合が発生している可能性があります
コンピューターの電源が入る No
Yes    
黒い画面にEPSONロゴが表示される No
Yes    
黒い画面にエラーメッセージが表示される Yes
No   Windowsに不具合が発生している可能性があります
システム修復を促す画面が表示される Yes
No    
Windows 起動・使用時に不具合が発生する Yes
ページの先頭へ